Chuyển khoản qua xs535 — chúng tôi ở đây khi bạn cần

Bước kiểm tra để đảm bảo ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money bạn dùng thực sự thuộc về tài khoản đã đăng ký tại xs535, ngăn chặn giao dịch nhầm hoặc trái phép.

Mã do ứng dụng ví cấp sau mỗi lần chuyển tiền thành công, thường hiển thị trong lịch sử giao dịch. Cung cấp mã này giúp đội ngũ đối chiếu và xác nhận giao dịch nhanh hơn.

Giao dịch đã được nhận nhưng chưa hoàn tất đối chiếu. Thường gặp khi hệ thống cần xác nhận thêm từ cổng thanh toán hoặc khi đội ngũ đang kiểm tra thủ công.

KYC — xác minh danh tính — yêu cầu bạn xác nhận thông tin cá nhân khớp với tài khoản. Thường chỉ thực hiện một lần, sau đó các giao dịch được xử lý mà không cần lặp lại.

Khi giao dịch bị từ chối hoặc lỗi sau khi tiền đã trừ từ ví, xs535 sẽ khởi tạo yêu cầu hoàn tiền về đúng ví ban đầu. Thời gian phụ thuộc vào cổng thanh toán phía ví.

Mức tối thiểu và tối đa cho mỗi lần nạp hoặc rút tiền, áp dụng theo từng phương thức như MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Xem chi tiết trong phần cài đặt tài khoản của bạn.